Informativa legale
Data di entrata in vigore: 11 luglio 2026
1. Titolare del negozio
Il negozio online Bernatexshop, disponibile all'indirizzo www.bernatexshop.com, è gestito da:
VERSLEBON LIMITED Unit 35, Flat B, 11/F, Wong King Industrial Building No. 2-4 Tai Yau Street, San Po Kong, Kowloon Hong Kong
Forma giuridica: Private Limited Company (società a responsabilità limitata di diritto di Hong Kong) Business Registration Number (BR): 78519726 Registro: Hong Kong Companies Registry Marchio commerciale: Bernatexshop
2. Contatti
E-mail: support@bernatexshop.com Telefono: +39 351 135 1835 Orari del servizio clienti: Lun–Ven, 9:00 – 17:00 (ora italiana) Tempo di risposta: entro 1 giorno lavorativo
3. Logistica in Italia
Gli ordini vengono preparati, spediti e i resi ricevuti presso il nostro magazzino in Italia:
Bernatexshop (c/o magazzino logistico) Via Provinciale Castellanzese 12 20027 Rescaldina (MI) Italia
Importante: i resi vanno spediti esclusivamente all'indirizzo del magazzino sopra indicato, previa richiesta dell'etichetta di reso al servizio clienti. Non inviare resi all'indirizzo della sede legale a Hong Kong.
4. Tutela del consumatore
Sebbene VERSLEBON LIMITED sia una società costituita a Hong Kong, tutte le vendite rivolte a consumatori residenti in Italia sono soggette, in quanto più favorevoli, alla normativa italiana ed europea a tutela del consumatore, in particolare:
- Codice del Consumo (D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206) — diritto di recesso, garanzia legale di conformità, pratiche commerciali,
- Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) — protezione dei dati personali,
- art. 6 del Regolamento Roma I (CE) 593/2008 — il Consumatore conserva la protezione delle norme imperative del proprio paese di residenza.
5. Risoluzione delle controversie
In caso di controversia, il Consumatore può ricorrere a metodi extragiudiziali di risoluzione:
- Organismi ADR iscritti presso il MIMIT (D.Lgs. 130/2015) e conciliazione presso le Camere di Commercio: https://www.mimit.gov.it/it/mercato-e-consumatori/tutela-del-consumatore/risoluzione-alternativa-controversie-consumo-adr
- Piattaforma europea di Risoluzione delle Controversie Online (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Indirizzo e-mail per i reclami: support@bernatexshop.com
6. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti pubblicati sul sito www.bernatexshop.com — fotografie dei prodotti, testi, descrizioni, loghi, grafiche e layout — sono di proprietà di VERSLEBON LIMITED o utilizzati con l'autorizzazione dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.
È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo dei contenuti senza previa autorizzazione scritta.